Всвязи с дублированием некоторых функций отделов, массового перехода на удаленный вариант работы и оптимизации работы с клиентами летом 2020 в группе прекратил работу Московский офис. Все функции по работе с физическими лицами и небольшими организациями перешли в головное подразделение СиМакс (cmax.ru). Все функции по работе с средними и крупными корпоративными клиентами перешли в подразделение Софт71 (soft71.ru)
История
Этапы становления компании
За время с 1999 года наша компания выросла из маленькой торговой компании в группу компаний с филиальной сетью. На сегодняшний день нашими услугами воспользовались более 500 корпоративных клиентов и более 15000 физических лиц.Большинство клиентов возвратные, что говорит о высоком качестве предоставления услуг нашими подразделениями.
Мы запустили два непрофильных проекта, вошедших в нашу группу (онлайн гипермаркет авто товаров и туристическая компания). Оба проекта продемонстрировали стремительный рост продаж практически с первых дней. Данное решение позволило нам сильно увеличить клиентскую базу за счет сквозных маркетинговых мероприятий и общих бонусных программ. В 2013-м году проект по продаже автотоваров вышел на первое место по популярности в области, обогнав конкурентов с 15-ти летним стажем, что доказало оправданность стратегии компании, направленной на максимально качественное обслуживание клиентов.
Открытие офиса в г. Москва. Основные задачи подразделения - внедрение и сопровождение поставляемого программного обеспечения для клиентов из г. Москва и Подмосковья. Также наша компания начала проводить ИТ аудит компаний и осуществлять поставку решений "под ключ".
Одновременно с открытием офиса, все отделы, занятые в реализации задач по внедрению, сопровождению ПО, а также осуществляющие консалтинговые услуги были объединены в подразделение "Бизнес Проекты"
Начало работы подразделения по оказанию консалтинговых услуг и отдела разработки собственного ПО, а также услуг по внедрению и сопровождению поставляемого программного обеспечения на базе Тульского офиса
Открытие филиала в г. Калуга. Филиал быстро набрал необходимый пул клиентов для выхода на рентабельность. Калужане положительно оценили открытие филиала, т.к. отпала необходимость поездок в г. Тула, что до открытия делали некоторые из клиентов.
Головное подразделение СиМакс вошло в десятку (шестое место) независимых дистрибьюторов, поставляющих мультимедиа продукты, а также программное обеспечение для домашних пользователей и небольших компаний на территории России.
Начало работы по поставкам программного обеспечения. На волне популяризации выхода всех "из тени" и замене нелегального ПО на лицензионное, проект оказался чрезвычайно удачным, показывая рост продаж в 400-500% на протяжении нескольких лет.
Начало деятельности компании. Основное направление - реализация мультимедиа и аудио визуальной продукции. Очень высокий спрос на данную продукцию способствовал бурному росту продаж с самых первых дней работы нашей компании. По итогам первого года компания сильно оторвалась от своих конкурентов в данном направлении.